Datenschutz

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 3. Februar 2026

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre sind für uns von höchster Bedeutung. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir detailliert, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website erheben, zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO und lokaler Datenschutzgesetze ist:

BudPolForma Kostiantyn Antonov / SAUNAPOLEN.DE

Adresse: Krępiny 60, 66-435 Krępiny, Polen

Steuernummer (NIP): PL4290088820

E-Mail: bud.pol.forma@gmail.com

Telefon: +48 734 104 308

Wir sind der Datenverantwortliche für alle personenbezogenen Daten, die über diese Website und die damit verbundenen Dienste erhoben werden.

2. Umfang und Art der erhobenen Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

Kontaktdaten: Vor- und Nachname, vollständige Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Finanz- und Zahlungsdaten: Kredit- und Debitkartennummern (in verschlüsselter Form), Finanzkontoinformationen, Zahlungsarten, Transaktionsbestätigungen und Zahlungshistorie.

Kontoinformationen: Benutzername, verschlüsselte Passwörter, Sicherheitsfragen sowie kundenindividuelle Konfigurationen und Einstellungen.

Transaktionsinformationen: Details über Artikel, die Sie sich ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen, kaufen, zurückgeben oder stornieren.

Kommunikationsdaten: Alle Informationen aus Ihrer Kommunikation mit uns (z. B. E-Mails, Anfragen an den Kundensupport).

Geräte- und technische Informationen: Informationen über Ihr Endgerät, Browsertyp, Netzwerkverbindung, IP-Adresse, Betriebssystem sowie eindeutige Geräteidentifikatoren.

Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website, einschließlich Ihrer Browsing-Aktivitäten und Verweildauer.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Bereitstellung unserer Dienste: Betrieb des Online-Shops und Darstellung der Inhalte.

Vertragsabwicklung: Bearbeitung und Ausführung von Bestellungen, Versandlogistik und Retourenmanagement.

Zahlungsabwicklung: Sichere Durchführung von Transaktionen über externe Dienstleister.

Kundensupport: Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation mit unseren Kunden.

Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung steuerlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

Analyse und Statistik: Kontinuierliche Verbesserung unserer Website (in der Regel anonymisiert).

Sicherheit: Betrugsprävention und Schutz vor unbefugten Zugriffen.

Marketing: Versand von Werbung und personalisierten Angeboten (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung).

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen der DSGVO:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erforderlichkeit zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (z. B. Buchhaltung).

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung unserer berechtigten Interessen (Sicherheit, Optimierung der Website).

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre freiwillige Einwilligung (z. B. Marketing-Cookies).

5. Übermittlung von Daten an Dritte und internationale Dienste

5.1 Zahlungsdienstleister

Zur Durchführung von Zahlungen übermitteln wir die notwendigen Transaktionsdaten an beauftragte Institute. Hierbei gelten die jeweiligen Datenschutzrichtlinien der Anbieter:

Visa: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html 

Mastercard: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html 

PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full 

Stripe: https://stripe.com/de/privacy

5.2 Shopify (E-Commerce-Plattform)

Unsere Website wird auf der Shopify-Plattform gehostet (Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada). Shopify verarbeitet Daten in unserem Auftrag. Da Shopify Daten weltweit verarbeitet (insbesondere USA/Kanada), nutzen wir die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission zur Sicherstellung des Datenschutzniveaus.

Weitere Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users 

https://privacy.shopify.com/de

5.3 Installierte Anwendungen und Analyse-Dienste

Microsoft Clarity: Wir nutzen dieses Tool zur Analyse des Nutzerverhaltens (z. B. Heatmaps), um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Die Daten werden pseudonymisiert erfasst.

Datenschutzrichtlinie: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

OPTIS Product Options: Diese Anwendung verarbeitet Ihre Auswahldaten, um individuelle Produktkonfigurationen in den Bestellprozess zu integrieren.

Trustpilot: Wir übermitteln ggf. E-Mail-Adressen zur Einholung von Kundenbewertungen, sofern Sie dem zugestimmt haben. Datenschutzrichtlinie: https://legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms

Shop App: Ermöglicht Ihnen die Verfolgung von Bestellungen innerhalb der Shopify-Infrastruktur. Datenschutzrichtlinie: https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users

5.4 Weitere Empfänger

Versanddienstleister zur Auslieferung Ihrer Bestellungen IT-Dienstleister für Hosting und technische Wartung Rechts- und Steuerberater (soweit erforderlich) Behörden und Gerichte (bei rechtlichen Verpflichtungen)

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, um Ihre Präferenzen zu speichern und die Website-Performance zu optimieren.

Essenziell: Notwendig für Warenkorb und Login. Funktional: Speichern von Sprach- oder Währungseinstellungen. Analyse/Marketing: Erfassen Nutzungsstatistiken (nur mit Einwilligung über das Cookie-Banner).

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser oder über unser Cookie-Banner anpassen.

7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der Zweck erfordert:

Handels- und Steuerrecht: Daten aus Käufen werden aufgrund gesetzlicher Fristen (HGB/AO) in der Regel für 10 Jahre aufbewahrt. Einwilligungsbasierte Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung. Anfragen: Bis zur endgültigen Bearbeitung des Anliegens.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft (Art. 15 DSGVO) über Ihre bei uns gespeicherten Daten. Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger Daten. Löschung (Art. 17 DSGVO) Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden"). Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO). Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) in einem maschinenlesbaren Format. Widerspruch (Art. 21 DSGVO) gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen. Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung wenden Sie sich bitte an: bud.pol.forma@gmail.com

9. Beschwerderecht und Aufsichtsbehörden

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Polen: Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO) ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polen

Website: https://uodo.gov.pl

Für Deutschland: Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn, Deutschland Website: https://www.bfdi.bund.de

Liste aller EU-Datenschutzbehörden: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_de

10. Datensicherheit und Minderjährigenschutz

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (SSL-Verschlüsselung) ein, um Ihre Daten vor Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Unsere Website richtet sich an Personen über 16 Jahre; wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten Sie feststellen, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

11. Internationale Datenübermittlung

Beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen, speichern und verarbeiten, insbesondere in die USA und nach Kanada (Shopify).

Bei Übermittlungen außerhalb des EWR stützen wir uns auf: Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission Andere anerkannte Übermittlungsmechanismen gemäß DSGVO

12. Domainumzug und Online-Streitbeilegung

Diese Datenschutzerklärung gilt für saunapolen.de sowie für Weiterleitungen von Drittdomains (z. B. Wix).

Online-Streitbeilegung (OS-Plattform): Gemäß EU-Verordnung Nr. 524/2013 stellen wir Ihnen den Link zur Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission zur Verfügung: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Links zu Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Websites. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärungen der verlinkten Websites.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Verfahrensweisen oder aus rechtlichen Gründen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben angegeben.

15. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

BudPolForma Kostiantyn Antonov / SAUNAPOLEN.DE Krępiny 60, 66-435 Krępiny, Polen E-Mail: bud.pol.forma@gmail.com Telefon: +48 734 104 308 Steuernummer (NIP): PL4290088820

Diese Datenschutzerklärung wurde erstellt, um die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer geltender Datenschutzgesetze zu erfüllen.